Établie le 5 janvier 2023.
La Ville de Paris s’engage à rendre son service accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions suivantes : https://www.paris.fr/pages/accessibilite-233.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au Formulaire de contact Paris.fr (https://sollicitations.paris.fr/ticketing/).
Les composants de ce site ont été conçus pour être accessibles mais en l’absence d’audit formel, il est possible que certains irritants ou points de blocages persistent.
Le formulaire de contact Paris.fr est partiellement conforme avec le RGAA.
L’audit de conformité réalisé en auto-évaluation révèle que 94 % des critères RGAA sont respectés. Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 92 %.
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Ne sont listées ici que les non-conformités jugées les plus impactantes et présentes en quantités importantes dans les pages de l’échantillon.
Cette déclaration a été établie le 05 Janvier 2023 suite à un audit interne de contrôle.
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez utiliser l’un des moyens ci-dessous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous pouvez :